নিয়ম ও শর্তাবলী

pbd9-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী pbd9 প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম, Rummy এবং সমস্ত প্রচারমূলক কার্যক্রম। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

pbd9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে জানাব। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমাদের পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. শর্ত গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারীর) এবং pbd9-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। pbd9 ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রবেশ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি কোনো সংগঠনের পক্ষে pbd9 অ্যাক্সেস করেন, তাহলে আপনি এটাও নিশ্চিত করছেন যে আপনার সেই সংগঠনকে এই শর্তে আবদ্ধ করার কর্তৃত্ব রয়েছে।

যেকোনো সংশোধনের পর pbd9-এর যেকোনো পরিষেবায় আপনার অব্যাহত প্রবেশ বা ব্যবহার মানে আপনি সংশোধিত শর্তে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। pbd9 এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করে, আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে বা প্ল্যাটফর্ম সতর্কতার মাধ্যমে পরিবর্তনের নোটিশ দিতে পারে।

২. যোগ্যতার শর্তসমূহ

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং pbd9 পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। pbd9 বাংলাদেশের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে ২১+ বয়সের শর্ত কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে, কোনো কর্পোরেশন, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়। pbd9-এ কর্পোরেট নিবন্ধন অনুমোদিত নয়।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া বা স্পোর্টস বেটিং বিশেষভাবে নিষিদ্ধ।
• এই শর্ত লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের কারণে আপনার আগে কোনো pbd9 অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা বাতিল হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং বৈধ যোগাযোগের বিবরণ সহ সঠিক, সত্যিকারের এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে।

pbd9 যেকোনো সময় পরিচয় এবং/অথবা বয়সের তথ্যচিত্র প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি pbd9-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট — ভিন্ন ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার করে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে, pbd9 সবচেয়ে পুরানো অ্যাকাউন্ট ছাড়া বাকি সব বন্ধ করে এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট থেকে প্রাপ্ত যেকোনো ব্যালেন্স বা জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। আপনাকে এই বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে বা আপনার পাসওয়ার্ড আপোষ হলে আপনাকে অবিলম্বে pbd9 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• এই অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যর্থতার কারণে যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য pbd9 দায়ী থাকবে না।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণ সর্বদা সঠিক এবং আপ-টু-ডেট থাকে। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার বিবরণ আপডেট করতে পারেন।

pbd9 তার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে KYC (নো ইউর কাস্টমার) পদ্ধতি ব্যবহার করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে সরকার-জারি করা ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। KYC যাচাইকরণ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে একটি একবারের প্রক্রিয়া, এবং আমাদের টিম সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা সম্পন্ন করার লক্ষ্য রাখে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

pbd9 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলের মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank সরাসরি ট্রান্সফার। pbd9 সাধারণ জমা বা উত্তোলনে লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সেবা চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

জমার নিয়ম

pbd9-এ করা সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। আপনার অ্যাকাউন্টের স্তর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে সর্বোচ্চ একক জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• pbd9 যেকোনো জমা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা যাচাই করা যায় না বা যা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সংযুক্ত বলে সন্দেহ করা হয়।

উত্তোলনের নিয়ম

pbd9-এ অনুরোধ করা সমস্ত উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। উত্তোলন সাধারণত ব্যবসায়িক দিনে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, যা KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার উপর নির্ভরশীল।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা হবে। pbd9 কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• ৳20,000 ছাড়িয়ে যাওয়া যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে pbd9 অতিরিক্ত যাচাই ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এটি একটি মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং ব্যবহারকারীর পক্ষে কোনো দোষের ইঙ্গিত নয়।

৫. বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

pbd9 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। পৃথক প্রমোশনের শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত সাপেক্ষে:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার সময় আছে, সাধারণত ইস্যু তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হওয়ার সময় যেকোনো অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বা অপূর্ণ বাজি ধরার শর্ত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হবে।
• pbd9 যেকোনো বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি তার একক বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে বোনাসটি প্রতারণামূলক উপায়ে দাবি করা হয়েছিল, যার মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, মিথ্যা পরিচয় তথ্য বা সমন্বিত অপব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
• প্রতিটি খেলোয়াড়, পরিবার এবং IP ঠিকানা প্রতি শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। যেকোনো উপায়ে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা বোনাসের অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং এর ফলে সমস্ত বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• পহেলা বৈশাখ (বাংলা নববর্ষ), ঈদ, BPL সিজন বা অন্যান্য মৌসুমী প্রচারণার নির্দিষ্ট প্রমোশনে তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্ত থাকবে, যা অফারের সময় প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

বাংলাদেশ বা অন্য কোনো এখতিয়ারের আইনের অধীনে আপনার বোনাস জয় বা পুরস্কার পেমেন্টে প্রযোজ্য কোনো কর বা লেভির জন্য pbd9 দায়ী নয়। প্রযোজ্য কর বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ এবং পূরণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

pbd9 প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে:

• মানবিক ইনপুট ছাড়াই বাজি রাখতে, গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি, পরিচয় জালিয়াতি, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিত হওয়া, বা সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা গ্লিচের ইচ্ছাকৃত শোষণ সহ যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে জড়িত হওয়া।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে সংযুক্ত যেকোনো লেনদেনের জন্য pbd9 পরিষেবা ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা খোলার চেষ্টা করা, নিবন্ধনের সময় মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বা যেকোনো উপায়ে অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা pbd9-এর দিকে পরিচালিত সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে pbd9 কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপব্যবহার করা।
• নিষিদ্ধ এখতিয়ার থেকে pbd9 অ্যাক্সেস করার উদ্দেশ্যে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়াতে বা আপনার প্রকৃত অবস্থান গোপন করতে VPN পরিষেবা, প্রক্সি সার্ভার বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করা।

pbd9 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে যা ক্রমাগত অ্যাকাউন্টের আচরণ পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে, pbd9 তদন্তের মুলতুবিতে একটি অ্যাকাউন্টে অস্থায়ী হোল্ড রাখতে পারে। যেকোনো তদন্ত সময়কালে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে এবং তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত তিনি বাজি রাখতে বা উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারবেন না।

৭. মেধাস্বত্ব

pbd9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার অন্তর্ভুক্ত, pbd9 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। pbd9-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো pbd9 কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

pbd9 নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট চিহ্ন, পণ্য ও পরিষেবার নাম, ডিজাইন এবং স্লোগান pbd9-এর ট্রেডমার্ক। pbd9-এর আগাম লিখিত অনুমোদন ছাড়া আপনাকে এই ধরনের চিহ্ন ব্যবহার করা উচিত নয়। pbd9-এ উল্লেখিত সমস্ত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর নাম এবং লোগো তাদের নিজ নিজ মালিকদের সম্পত্তি থাকে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

pbd9 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ, দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়ার অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তারা আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত হন, যা তাদের ৩০ দিন থেকে ১২ মাস বা স্থায়ীভাবে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তাদের pbd9 অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে দেয়। বেছে নেওয়া বর্জন সময়কালে স্ব-বর্জনের অনুরোধ বাতিল করা যাবে না।

pbd9 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। নিবন্ধন করতে এবং খেলতে খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আপনি যদি মনে করেন যে আপনি জুয়ার সমস্যা তৈরি করছেন, আমরা আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা একটি প্রত্যয়িত জুয়া সহায়তা সংস্থার কাছ থেকে স্বাধীন সাহায্য নিতে উৎসাহিত করি। মনে রাখবেন: জুয়া সর্বদা বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, pbd9 এবং তার পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, অ্যাফিলিয়েট এবং লাইসেন্সকারীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না, যার মধ্যে মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো বা অন্য কোনো অস্পষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হয় চুক্তি, অন্যায়, অবহেলা, কঠোর দায়বদ্ধতা বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে দাবির ক্ষেত্রে, এমনকি যদি pbd9 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

যে এখতিয়ারে ফলস্বরূপ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতার বর্জন বা সীমাবদ্ধতা অনুমোদিত নয়, সেখানে pbd9-এর দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমিত থাকবে। সব ক্ষেত্রে, যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে আপনার প্রতি pbd9-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির উৎস ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী বারো মাসের সময়কালে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. শর্তে সংশোধন

pbd9 যেকোনো সময় এবং তার একক বিবেচনায় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট ভবিষ্যত কার্যকর তারিখ উল্লেখ না থাকলে সংশোধনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে বা একটি বিশিষ্ট ইন-প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে।

যেকোনো পোস্ট করা সংশোধনের পর pbd9-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলোর আপনার বাধ্যকারী গ্রহণ গঠন করে। যদি কোনো সময়ে আপনি নিয়ম ও শর্তাবলীর বর্তমান সংস্করণের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১১. প্রশাসনিক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, এবং সেগুলো থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি, pbd9-এর কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং pbd9-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথম উদাহরণে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি, কারণ সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বেশিরভাগ উদ্বেগ দ্রুত এবং অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায়।

সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান করা না গেলে, উভয় পক্ষ কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে সদিচ্ছায় মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হয়। এই শর্তগুলোর কোনো কিছুই pbd9-এর মেধাস্বত্ব অধিকার রক্ষা করতে বা অপূরণীয় ক্ষতি প্রতিরোধ করতে প্রয়োজন যেকোনো উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত ত্রাণ চাওয়ার pbd9-এর অধিকার সীমিত করবে না।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে বা আপনার pbd9 অ্যাকাউন্ট বা আমাদের পরিষেবার যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা সপ্তাহে ৭ দিন দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] — আমাদের যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে আপনাকে সহায়তা করতে সাহায্য করতে সমস্ত চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।